POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS — QORI COLLECTIBLES

Última actualización: Junio de 2026

En Qori Collectibles entendemos que cada carta, producto sellado y accesorio de colección merece llegar en las mejores condiciones. Por ello, todos nuestros pedidos son cuidadosamente inspeccionados, embalados y protegidos antes de ser enviados.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta las siguientes condiciones de envío y entrega.


1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio peruano.

Lima Metropolitana y Callao

  • Entregas a domicilio mediante servicios de mensajería.
  • Entregas presenciales previamente coordinadas.

Provincias

Realizamos envíos mediante agencias de transporte reconocidas como:

  • Olva Courier
  • Shalom
  • Marvisur
  • Otras agencias disponibles según el destino

La agencia podrá variar dependiendo de la cobertura y disponibilidad.


2. Plazos de Entrega

Los tiempos de entrega comienzan a contabilizarse una vez confirmado el pago de la orden.

Lima Metropolitana y Callao

  • Entre 1 y 3 días hábiles.

Provincias

  • El despacho hacia la agencia se realiza dentro de 24 a 48 horas hábiles.
  • El tiempo de tránsito dependerá de la agencia seleccionada y del destino final.

Los plazos indicados son referenciales y pueden variar por factores ajenos a Qori Collectibles, como condiciones climáticas, alta demanda o incidencias logísticas.


3. Costos de Envío

El costo del envío es asumido por el cliente y será calculado automáticamente durante el proceso de compra según el destino y el peso del pedido.

Para determinados destinos también ofrecemos la modalidad Envío por Pagar, donde el costo del transporte es cancelado directamente por el cliente a la agencia al momento del recojo.


4. Pago Contra Entrega

Con el objetivo de brindar mayor confianza y seguridad a nuestros clientes, ofrecemos la modalidad de Pago Contra Entrega en nuestros puntos de encuentro, previa coordinación.

Actualmente contamos con los siguientes puntos:

Lunes a Viernes

  • ExpoCenter Miraflores

Sábados y Domingos

  • Full Market Lince

La disponibilidad de esta modalidad dependerá del horario de atención y deberá coordinarse previamente a través de WhatsApp o nuestros canales oficiales.


5. Preventas

Los productos comercializados bajo la modalidad de Preventa serán entregados una vez que el fabricante o distribuidor autorice oficialmente su lanzamiento.

Si un pedido incluye productos en preventa junto con productos disponibles para entrega inmediata, todo el pedido será enviado de manera conjunta cuando el producto de preventa se encuentre disponible, salvo que el cliente solicite envíos separados y asuma los costos correspondientes.

Las fechas de lanzamiento pueden modificarse por decisión del fabricante o distribuidor oficial.


6. Recepción del Pedido

Al momento de recibir el pedido, el cliente deberá verificar que el embalaje externo se encuentre en buen estado y sin signos evidentes de manipulación.

En caso de detectar:

  • Empaque abierto.
  • Golpes severos.
  • Humedad.
  • Señales de haber sido vulnerado.

Se recomienda tomar fotografías inmediatamente y comunicarse con Qori Collectibles antes de abrir el paquete.


7. Protección de los Productos

Todos nuestros pedidos son embalados utilizando materiales de protección adecuados para minimizar riesgos durante el transporte.

Dependiendo del tipo de producto, utilizamos:

  • Cajas de cartón rígidas.
  • Plástico de burbujas.
  • Material amortiguador.
  • Protectores adicionales para cartas individuales.

Nuestro objetivo es que cada producto llegue en condiciones aptas para colección.


8. Información de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa al momento de realizar la compra.

Esto incluye:

  • Nombre completo.
  • Dirección.
  • Distrito.
  • Provincia.
  • Referencias.
  • Número telefónico actualizado.

Si un pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta, ausencia del destinatario o imposibilidad de contacto, el paquete será devuelto. El costo de un nuevo envío deberá ser asumido por el cliente.


9. Responsabilidad del Transporte

Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, Qori Collectibles realizará el seguimiento correspondiente y brindará asistencia al cliente en caso de incidencias.

No obstante, los tiempos de entrega y cualquier eventual retraso atribuible a la empresa transportista se encuentran fuera de nuestro control.


10. Contacto

Si tienes cualquier consulta sobre tu pedido o necesitas asistencia con un envío, puedes comunicarte con nosotros mediante nuestros canales oficiales.

WhatsApp +51 924849936

Correo electrónico qoricollectibles@gmail.com

Instagram: @qoricollectibles

Estaremos encantados de ayudarte.